ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и обработки персональных данныхИндивидуального предпринимателя Савельева Александра АлександровичаДата последнего обновления: «06» октября 2025 г. Сайт: https://agentoura.ru1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных (далее — Данные), которые Индивидуальный предприниматель Савельев Александр Александрович (далее — Оператор) может получить от субъекта персональных данных (далее — Субъект) при использовании сайта https://agentoura.ru, при оформлении заявок (включая Квиз-опросы), заключении договоров на туристические услуги, взаимодействии через формы обратной связи, мессенджеры и социальные сети, а также в рамках трудовых отношений.1.3. Адрес для корреспонденции (почтовый адрес): 403882, г. Камышин, ул. Пролетарская, 16 «А». E-mail для обращений по вопросам персональных данных: agent@agentoura.ru.1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.2. Термины и определенияИспользуемые в Политике термины соответствуют определениям, содержащимся в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».3. Цели и основания обработки персональных данных3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:- заключение и исполнение договоров туристических услуг;
- оформление бронирований, виз, страховых полисов, авиа и ЖД билетов;
- организация групповых школьных туров (включая уведомление органов ГАИ и перевозчиков);
- информирование клиентов о статусе заказа и предложениях Оператора;
- направление рекламных и информационных рассылок (при наличии согласия);
- ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- соблюдение требований законодательства РФ;
- трудовые и кадровые отношения;
- улучшение работы сайта и пользовательского опыта через анализ предпочтений.
3.2. Основания для обработки данных:- согласие Субъекта на обработку персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого является Субъект;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
- осуществление прав и законных интересов Оператора.
4. Состав обрабатываемых персональных данныхОператор может обрабатывать следующие категории данных:- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- паспортные данные, СНИЛС, ИНН;
- адрес регистрации и проживания;
- контактные телефоны, e-mail, аккаунты в мессенджерах;
- данные для бронирования (визы, билеты, страховки, программы туров);
- информация, передаваемая через Квиз-формы сайта (предпочтения в отдыхе, бюджет, состав группы);
- технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве.
5. Обработка и хранение персональных данных5.1. Обработка данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации. 5.2. Сроки хранения данных:- данные клиентов — до 5 лет после исполнения договора;
- данные работников — согласно законодательству РФ;
- данные кандидатов — до 6 месяцев;
- данные для рассылок и cookie — до момента отзыва согласия или достижения целей. 5.3. По истечении установленных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача и раскрытие персональных данных6.1. Передача данных третьим лицам допускается для исполнения договора (туроператорам, авиакомпаниям, ОАО «РЖД», отелям, страховым компаниям, консульствам), а также по законным запросам государственных органов (МВД, ФНС и др.).7. Трансграничная передача персональных данных7.1. При бронировании зарубежных туров Оператор получает согласие клиента на передачу данных иностранным контрагентам в соответствии со ст. 12 ФЗ-152.8. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики8.1. На сайте используются cookie-файлы для обеспечения безопасности и корректной работы сервисов. 8.2. Применяются сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, VK Pixel), которые собирают обезличенные технические данные. 8.3. Пользователь может в любое время отключить cookie в настройках своего браузера.9. Права субъекта персональных данныхСубъект имеет право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, а также отозвать согласие на их обработку.10. Порядок обращения субъекта персональных данных10.1. Запрос может быть направлен:- Почтовым отправлением: 403882, г. Камышин, ул. Пролетарская, 16 «А»;
- По электронной почте: agent@agentoura.ru. 10.2. Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.
11. Меры по защите персональных данныхОператор реализует необходимые меры безопасности: назначение ответственного, использование средств защиты информации, ограничение доступа сотрудников и регулярный аудит.12. Заключительные положенияИспользуя сайт https://agentoura.ru и его сервисы (включая формы заявок и квизы), пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.📎 Реквизиты Оператора: ИП Савельев Александр Александрович ИНН: 343656647129 ОГРНИП: 324344300101480 Юридический адрес: 359144, Россия, Республика Калмыкия, Ики-Бурульский район, п. Приманыч, ул. Асфальтная, дом №14, кв. 2 Адрес для корреспонденции: 403882, г. Камышин, ул. Пролетарская, 16 «А» Банк: ООО "Банк Точка" / БИК: 044525104 Счет: 40802810120000673504